Kunden hade splittrad systemmiljö, dubbla flöden för fakturahantering och otydliga roller i projekt-styrningen, samtidigt som ett framtida ERP‑skifte närmade sig.  Vi tog rollen som system- och processägare och skapade en tydlig struktur för ansvar, processer och systemstöd. Genom att konsolidera fakturahanteringen till ett system, införa en ny modell för projekt- och aktivitetsstyrning och ta fram en förstudie och roadmap för Dynamics F&O, kortades ledtiden i fakturaflödet med cirka 30 procent och kostnaderna minskade. Parallellt höjdes kompetensen i teamet, vilket stärkte organisationens förmåga att driva kommande digitaliserings- och förändringsinitiativ.